Cobertura de la garantia:

Suport tècnic gratuït de per vida:  

• Suport per correu electrònic per a qualsevol problema tècnic
• Suport a la instal·lació de programari

Impressores:

1. Placa base

a. Una garantia de 6 mesos a partir de la data de compra cobreix la placa base de la impressora. Durant aquest període de garantia, els clients tenen dret a un reemplaçament.

2. Capçal d'impressió i components relacionats

Els capçals d'impressió següents estan coberts per un període de garantia de 3 mesos a partir de la data de compra de la impressora, que es limita a una substitució: (L1800, R1390, L800, L805, TX800, XP600).

3. Garantia per a altres accessoris

Tots els altres accessoris estan coberts per un període de garantia de 12 mesos a partir de la data de compra de la impressora.

4. Renúncia

a. El dany no ha de ser causat per negligència o ús indegut de l'usuari (per exemple, desobstruir el capçal de la impressora manualment)

b. El dany ha de ser confirmat pel nostre equip d'atenció al client o enginyers.

Encaminador CNC i màquina làser:

1.  Totes les peces electròniques estan cobertes per un període de garantia de 12 mesos a partir de la data de compra.

2. Renúncia

a. El dany no ha de ser causat per negligència o mal ús de l'usuari.

b. El dany ha de ser confirmat pel nostre equip d'atenció al client o enginyers.

Garantia CPS: https://www.cpscentral.com/

• Aquestes garanties són garanties nacionals que cobreixen el maquinari de la màquina que heu adquirit.
• Aquestes garanties només cobreixen el maquinari. 
• No cobreixen els consumibles o problemes de programari, problemes de connectivitat, etc.
• Aquestes garanties solen ser d'1 o 2 anys.
• Tenen termes i deduïbles.

Haureu de comprar la garantia amb el producte.